Обсудить проект ↗
Услуга DM Digital · Данные

Настройка сквозной аналитики для интернет-магазина

Связка рекламы, Яндекс Метрики и CRM с созданными и оплаченными заказами для контроля источников, выручки и ДРР.

Обсудить задачу →
Когда это нужно

Узнаёте свою ситуацию?

  • 01Директ оптимизируется на формы или клики по кнопке
  • 02Цифры рекламного кабинета и CRM расходятся
  • 03Не видно выручку и ДРР по источникам
  • 04Есть дашборд, но данным в нём не доверяют
Что проверяю

Смотрю на систему целиком

  1. События e-commerce и цели Яндекс Метрики
  2. Передача заказов и оплат из CRM
  3. Идентификаторы визитов и атрибуция источников
  4. Контроль расхождений и качества данных
  5. Дашборды для ежедневных управленческих решений
Результат работы

Становится видно, какая реклама создаёт оплаченные заказы и выручку, а где цифры теряются или искажаются.

Что получите

Конкретный результат, а не отчёт ради отчёта

01

Карта движения данных от визита до оплаты

02

Спецификация событий, идентификаторов и статусов заказа

03

Контрольный отчёт с правилами проверки расхождений

Как строится работа

От задачи до проверенных данных

  1. Описываем источники и бизнес-события
  2. Проверяем реализацию e-commerce и цели
  3. Связываем визиты с CRM и статусами заказа
  4. Валидируем цифры и собираем управленческий отчёт
Условия

Что важно до старта

Срок

Срок определяется количеством систем и доступностью разработчика на стороне магазина. Настройка завершается только после проверки данных на реальных тестовых заказах.

Доступы и данные

Нужны Метрика, CRM или CMS, рекламные кабинеты и описание текущих интеграций. Доступы выдаются по минимально необходимым ролям.

Стоимость

Стоимость зависит от архитектуры: готовые интеграции, собственная CRM, хранилище и набор отчётов дают разный объём работ.

Вопросы об услуге

До начала работы

Обязательно ли подключать дорогой сервис?

Нет. Архитектура зависит от масштаба проекта; часть задач можно решить Метрикой, CRM и собственным хранилищем.

Почему Метрика и CRM показывают разные цифры?

Из-за отмен, возвратов, разных окон и моделей атрибуции, нескольких устройств и ошибок передачи идентификаторов.

Можно передавать в Директ только оплаты?

Можно, если объёма оплат достаточно для обучения. В других случаях используют качественные промежуточные цели и контролируют их связь с оплатой.

Разберём, где реклама теряет деньги

Первый разговор проводит Денис Меньшаков — основатель DM Digital. Без презентаций и общих обещаний: сначала задача и цифры.

Обсудить проект с Денисом →