Обсудить проект ↗
Товарная аналитика · 3 минуты · автор: Денис Меньшаков · основатель DM Digital

Товары без продаж в Директе: как найти пожирателей бюджета

Как связать рекламные расходы с SKU, выделить товарное ядро и не отключить перспективные позиции слишком рано.

Как связать рекламные расходы с SKU, выделить товарное ядро и не отключить перспективные позиции слишком рано.

Почему широкий ассортимент мешает обучению

Когда в товарную кампанию одновременно попадают сильные и слабые позиции, алгоритм распределяет показы между ними до накопления статистики. Если в каталоге тысячи SKU, значительная часть бюджета может уйти на товары без подтверждённого спроса.

Что считать мёртвым товаром

Отсутствие покупки за короткий период ещё не делает позицию бесперспективной. Учитывайте число кликов, добавления в корзину, цену, маржу и цикл сделки. Для дорогого оборудования окно оценки должно быть длиннее, чем для расходников.

Соберите товарное ядро

Свяжите расходы Директа с идентификатором товара, заказами и выручкой. В ядро включайте позиции со стабильными продажами и приемлемой экономикой. Остальной ассортимент тестируйте отдельными группами с ограниченным бюджетом.

Корзины без покупок — отдельный сигнал

Если товар регулярно добавляют в корзину, но не покупают, причина может быть не в рекламе. Проверьте итоговую цену, наличие, доставку, карточку товара и предложения конкурентов перед отключением позиции.

Применить на проекте

Алгоритм решения по товару без продаж

Не используйте одно правило для дешёвого расходника и дорогого оборудования. Решение должно учитывать достаточность данных и этап, на котором останавливается спрос.

  1. Проверьте доступность товара

    Убедитесь, что позиция есть в наличии, цена актуальна, страница работает, а выбранная модификация действительно доступна для заказа.

  2. Оцените достаточность данных

    Сопоставьте расходы и клики с обычной ценой заказа и циклом сделки в категории. Если данных мало, назначьте ограниченный тест вместо окончательного вывода.

  3. Найдите последний сильный сигнал

    Просмотры без корзин указывают на одну группу причин, корзины без оплат — на другую. Разделите диагностику по этапам воронки.

  4. Сравните с похожими SKU

    Возьмите товары той же категории и ценового диапазона. Отличия в названии, цене, доставке или карточке дадут проверяемые гипотезы.

  5. Назначьте действие и дату пересмотра

    Выберите масштабирование, доработку карточки, отдельный тест, ограничение или остановку. Запишите условие возврата товара в рекламу.

Матрица решения без универсальных порогов

НаблюдениеВероятная зона проверкиСледующее действие
Есть продажи с приемлемой экономикойМасштаб и наличиеОставить в ядре
Есть корзины, нет оплатЦена, доставка, оформлениеИсправить барьер и повторить тест
Есть клики, нет корзинЗапрос, офер, карточкаПроверить соответствие ожиданию
Данных недостаточноОбъём и цикл сделкиПродолжить ограниченный тест
Данных достаточно, полезных действий нетСпрос и экономикаОграничить или остановить

Важно: «Достаточно данных» определяется заранее для каждой группы товаров на основе цены заказа, конверсии и длины цикла покупки.

Рекламой можно управлять только тогда, когда она связана с реальными бизнес-данными.
О методике

Принципы расчёта показателей, сравнения периодов и публикации кейсов описаны на отдельной странице.

Читать методологию →

Официальные источники

Документация, с которой стоит сверять настройки и актуальные требования сервисов.

Если хотите понять, где конкретно ваш проект теряет деньги, напишите мне. Посмотрим на исходные данные и определим, с чего разумно начать.

Разберём, где реклама теряет деньги

Первый разговор проводит Денис Меньшаков — основатель DM Digital. Без презентаций и общих обещаний: сначала задача и цифры.

Обсудить проект с Денисом →